Политика Возврата денежных средств

У нас простой процесс возврата/обмена!Если вы не полностью удовлетворены товаром (в том числе проблема с качеством, неподходящий размер и т.д.), Вы можете вернуть этот товар для получения полного возмещения.(За исключением стоимости доставки)

Требования к возврату и обмену

Изделие должно быть неношеным и в первоначальном состоянии даже после примерки по размеру

Возврат денег не производится: поношенное, надушенное, измененное или без оригинального бренда и этикеток.

Q&A

В: Как произвести замеры на заказ?

О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по индивидуальному замеру.

Сначала вы можете выбрать любой размер для размещения заказа, это только для оплаты, а затем вы отправляете мне свои замеры, в том числе:

1. Бюст = ___ см / дюйм

2. Талия = ___ см / дюйм

3. Бедра = ___ см / дюйм

4. Вырез по низу с обувью = ___ см / дюйм

5. Рост = ___ см / дюйм (от макушки головы до пола без обуви)

7. Плечо к плечу = ___ см / дюйм

8. Цвет платья = ___ (Любой цвет на выбор из нашей цветовой таблицы или цвета изображения)

9. Платье сзади = шнуровка или молния

Вопрос: Как выбрать цвета на заказ?

О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по подбору цвета по индивидуальному заказу.

вы можете выбрать понравившиеся цвета на основе карточки цветов или связаться с нами.

Вопрос: Как сшить платья на заказ?

О: Вы можете отправить мне фотографию платья, тогда я предложу вам хорошую цену, если вы сможете согласиться, мы отправим вам ссылку для оплаты.

Вопрос: Время изготовления и доставки

О: Обычно наше время изготовления составляет 5-7 дней, ускоренный заказ -3-5 дней.

Когда вы размещаете заказ, вы можете посмотреть общее время доставки.

Вопрос: Могу ли я изменить некоторые оригинальные дизайны платьев?

О: Нет проблем, это бесплатно.

В: Что, если мне не понравятся эти платья?

О: Прежде всего, пожалуйста, не волнуйтесь, вам нужно связаться с нами, мы можем помочь вам решить эту проблему.

Отправка и отзывы