Добро пожаловать в наш магазин

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами

Примечание для международных покупателей:

1.) Товары отправляются из Китая.

Мы отправим посылку авиапочтой Китая или авиапочтой Гонконга,

в большинстве стран посылка прибудет в течение 10-25 рабочих дней.

Кроме того, мы можем отправить товар China Express или China EMS, в большинстве стран посылка прибудет в течение 7-15 рабочих дней.стоимость доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Время доставки зависит от пункта назначения и других факторов, это может занять до 30 рабочих дней.

Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение месяца, если товар не прибыл.

2) Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в цену товара или стоимость доставки.Ответственность за эти сборы несет покупатель.

3). Все заказы обычно отправляются в течение 2 рабочих дней после получения оплаты.

4). Мы отправляем только по подтвержденному адресу, указанному Flat16.ru.Перед оплатой, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес в Flat16.ru совпадает с адресом, по которому вы хотели бы, чтобы мы отправили

5) Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, каковы будут эти дополнительные расходы, до начала торгов/покупки.

6) Мы отправим товар по адресу, который вы указали при оформлении заказа, а не по вашему адресу доставки на Flat16.ru.Товары могут быть объединены в один счет-фактуру, но общая стоимость доставки будет равна сумме расходов на доставку и обработку каждого товара.

Правила возврата

· Если вы не удовлетворены своим заказом, вы можете вернуть/обменять товар в течение 14 дней с полным возвратом денег (за исключением доставки) при условии, что товары находятся в первоначальном виде. пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой вашего заказа обратно, мы сообщим вам обратный адрес, после получения посылки мы вернем вам деньги или обменяем их. · Возвращаемый товар должен быть в его первоначальном состоянии.

· Мы можем вернуть вам деньги без учета стоимости доставки.

Связаться с нами

1. Удовлетворенность клиентов очень важна для нас, и наш рейтинг отзывов отражает эту удовлетворенность.

2. Если у вас есть какие-либо вопросы, сотрудники нашей службы поддержки клиентов могут отправить вам электронное письмо или позвонить нам.Мы стремимся ответить на все вопросы и решить любые проблемы как можно быстрее.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами перед началом торгов!Спасибо.

3. Пожалуйста, напишите нам, прежде чем оставлять отрицательный отзыв или открывать любой спор на Flat16.ru.Мы заботимся о наших уважаемых клиентах и всегда постараемся вам помочь.Поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно напишите нам по электронной почте.

Удачи и приятных покупок!Оставайтесь на связи, и мы надеемся скоро увидеть вас снова!