По вопросам, связанным с сотрудничеством：

Мы предоставляем качественный продукт по лучшей цене, мы поддерживаем оптовые заказы/прямые поставки, пожалуйста, верьте в лояльность нашего персонала по обслуживанию клиентов и его умение обращаться.Нелегко давать отрицательную оценку и плохие отзывы звездам.Поскольку оценка не может измениться, обратная связь не может измениться, нам нужно общаться и понимать друг друга.

По поводу оплаты：

Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой при совершении платежа, пожалуйста, свяжитесь с Центром обслуживания клиентов Flat16.ru, чтобы попросить помощи:

По поводу отправлений

1. Мы отправим заказы как можно скорее в течение 2-5 дней (за исключением выходных и национальных праздников), как только ваш платеж будет завершен в обычном режиме.

2. Пожалуйста, укажите свой полный адрес доставки с правильным номером телефона и почтовым индексом, особенно покупателям из России и Беларуси, пожалуйста, подтвердите свое полное имя.

3. Мы осуществляем как почтовую, так и экспресс-доставку.Для большинства стран почтовая доставка занимает около 25-35 рабочих дней, а для некоторых стран, таких как Бразилия, Перу, дольше.

Экспресс-доставка включает DHL, EMS, Flat16.ru Premium Shipping и специальные линии, такие как Aramex.Это займет около 7 дней.(Это задержится, если в вашей стране возникнут какие-либо проблемы, забастовка рабочих, погодные условия и так далее.)

О послепродажном обслуживании.

Мы являемся надежным продавцом, и у нас есть профессиональное послепродажное обслуживание для всех наших товаров.Если есть какие-либо вопросы по поводу заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, мы всегда будем рядом, пока вы не получите положительный ответ.

Об отзывах

1. Пожалуйста, внимательно проверьте упаковку и товар при получении, чтобы убедиться в отсутствии проблем.

2. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вы не полностью удовлетворены своей посылкой, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы решим проблему, чтобы удовлетворить вас.

3. Если нет проблем, пожалуйста, оставьте нам положительный отзыв 5 звезд.