Вопросы и ответы:

В: Какой размер мне подходит?

О: Мы можем сшить платье для вас бесплатно, пожалуйста, выберите любой размер для оплаты, а затем отправьте свой бюст, талию, бедра и общий рост для меня на странице чата, мы настроим его для вас.

Вопрос: Сколько времени занимает пошив платья?Что мне делать, если мне срочно понадобится это изделие?

О: Обычно нам нужно в течение 10-12 рабочих дней завершить настройку, вы должны выбрать быструю доставку, например DHL/UPS/FedEx, это будет быстрее, чем стандартная доставка Flat16.ru.

В: Может ли продукт быть точно таким же, как показано на картинке?

О: Честно говоря, мы не можем сделать продукт на 100% таким же, как на картинке, но мы сделаем все возможное, чтобы он был похож более чем на 95%

В: Я хочу сшить другое платье, которое я хочу (которого нет в магазине), что мне делать?

О: Вы можете отправить мне фотографии платья, которое вы хотите, и мы предоставим вам ценовое предложение и эквивалентную ссылку для оплаты.

Вопрос: Как я могу отследить свою посылку?

О: Стандартная доставка Flat16.ru: https://global.cainiao.com/

DHL/UPS/FedEx: https://www.17track.net/en

Вопрос: возврат и возвратная сумма?

О: Полный возврат, если вы не получили свой заказ.

Частичный возврат, если у товара серьезные проблемы с качеством.

О размере

Если вы очень хорошо знаете свой размер тела и вам неудобно перемерять свое тело, вы можете заказать свадебное платье стандартного размера.Пожалуйста, проверьте подробные данные и отправьте заказ в размере, наиболее близком к вашим данным о размере тела.

Могу ли я заказать платья нестандартного размера?За дополнительную плату?

Да, мы предлагаем индивидуальный размер бесплатно.Пожалуйста, выберите опцию "Индивидуальный размер" при оформлении заказа и оставьте подробные размеры вашего тела в примечании к заказу.Вот все измерения, которые нам нужны для настройки.

Обхват груди __ дюймов/см

Обхват талии __ дюймов/см

Бедра __ дюйм / см

Впадина до пола __ дюйм / см

Рост __ дюйм /см

Обхват рук __ дюйм /см (нужны платья с рукавами)

Длина рукава __ дюйм/см (требуется для платьев с длинными рукавами)

О доставке

1. оставьте сообщение в следующем состоянии:

хотите размер, цвет и другие стили на заказ;

сообщите нам точную дату, когда вам нужно платье;

у вас есть другие требования к деталям платья

2. если вы хотите цвет, такой же, как на картинке, пожалуйста, также оставьте сообщение, чтобы сообщить.

3. Перед заказом, пожалуйста, внимательно прочитайте этот список и задайте все свои вопросы.Чтобы отправить электронное письмо, мы ответим на ваши вопросы в течение 24-48 часов. или, пожалуйста, воспользуйтесь TradeManager "Связаться со мной".

5. Мы настоятельно рекомендуем, чтобы перед покупкой любого платья онлайн профессионал снял с вас мерки.Пожалуйста, следуйте инструкциям по измерению и тщательно измерьте себя.

6. Если вы хотите отменить заказ: мы принимаем полный возврат средств в течение 24 часов после оформления заказа;

Пожалуйста, сохраняйте информацию о нашей компании в вашем файле контактов, заходите на наш веб-сайт, когда у вас будет время или вам понадобятся новые товары, вы найдете красивые платья, которые хорошо подойдут для вашего рынка.Также отправьте нам электронное письмо, если вы создадите свой собственный дизайн, мы можем изготовить в соответствии с требованиями заказчика.